Цель мероприятия - повышение качества оказания медицинской помощи, профилактика конфликтов при оказании медицинской помощи.
Программа семинара:
- Медиация как способ создания безопасной гармоничной социальной среды в медицинских учреждениях.
- Применение и преимущества медиации в сфере здравоохранения.
- Медиативная оговорка. Позиция Роспотребнадзора.
- Оценка рисков при конфликте с пациентом.
- Позиция Минздрава.
- Способы внедрения бесконфликтного общения в работу медицинской организации.
- Способы эффективного урегулирования споров с пациентами.
Спикеры мероприятия:
- Клопова Ирина Александровна Ирина Клопова – медицинский адвокат, Президент «Ассоциации юристов медицинских клиник», медиатор «Центра медиации при Российском союзе промышленников и предпринимателей», г. Москва.
- Баскаков Сергей Анатольевич Sergey Baskakov – юрист, медиатор, руководитель «Ивановского регионального центра медиации и переговоров», Председатель Коллегии медиаторов при Союзе «Торгово-промышленная Палата Ивановской области».
Начало в 14:00. Место проведения: г. Иваново, пр. Ленина, д. 92, Дом профсоюзов. 2 этаж (конференц-зал).
Мероприятие бесплатное. Для участия необходимо направить заявку по форме на почту mediator.ivanovo@yandex.ru
