Кто может быть медиатором?
От того, насколько квалифицированный и опытный специалист будет вести дело, зависит, удастся ли сторонам прийти к общей договоренности. С чего же стоит начать, если вы решили попробовать разрешить спор альтернативным способом? Конечно же, определиться с выбор медиатора.
Где найти медиатора и как его выбрать?
Первая непростая задача, которая стоит перед конфликтующими сторонами – вместе найти медиатора, который устроит всех. Подобрать кандидата можно, обратившись в соответствующие организации, которые проводят примирительные процедуры. Согласно закону их называют провайдерами. Есть и СРО медиаторов. Выбирая кандидата там, вы будете более защищены. В саморегулируемых организациях предусмотрен механизм возмещения ущерба, если вы пострадаете от действий медиатора – имеется компенсационных фонд или страховка.
Найти кандидата можно и через интернет. У большинства профессионалов в этой области есть странички в соцсетях, где они рассказывают о своем опыте и делятся кейсами. По закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» рекламировать себя могут только профессиональные медиаторы.
Если спор дошел до суда, но стороны все же заинтересованы попробовать мирно уладить конфликт, можно обратиться к администратору службы медиации при суде и попросить назначить специалиста.
Медиатор должен иметь квалификацию?
Посредником в споре может быть любой гражданин от 18 лет, дееспособный и не имеющий судимостей. Главное, чтобы этому человеку доверяли участники конфликта. Тогда он будет вести дело на непрофессиональной основе, но на него будут распространяться все права и обязанности, предусмотренные законом о медиации. Также он должен учитывать основные принципы работы медиаторов и следовать их профессиональной этике.
Но это не может быть человек, который представляет интересы одной из сторон. Например, адвокат, юридический консультант или кто-то из родственников. Медиатор должен вести дело независимо и беспристрастно. Адвокаты могут быть посредниками, но только в тех случаях, когда участники спора – не их клиенты.
Если по делу уже идет судебное или третейское разбирательство, разрешить конфликт может только профессиональный медиатор. Об этом говорится в законе «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Здесь же сказано и про основные критерии кандидата. Это должен быть человек от 25 лет, с высшим образованием и имеющий корочку о допобразовании по программе подготовки медиаторов (ППМ). Базового курса достаточно для того, чтобы получить статус профессионала. Также программой предусмотрена допподготовка по отдельным сферам деятельности – «Особенности применения медиации». Поэтому при выборе кандидата нужно акцентировать внимание на том, есть ли у него документы о повышении квалификации по базовому курсу и, как в дополнение, по «Особенностям». Прошел ли он курс подготовки от тренера медиаторов.
К сожалению, по ППМ, как и по другим программам допобразования, нет установленных образовательных госстандартов и требований. Обучение происходит только на основании лицензии. Поэтому документы выдаются не государственного образца. Их формы устанавливает сама образовательная организация.
Так что совсем не лишним будет поинтересоваться у кандидата, где он учился и получал свое свидетельство о допобразовании, кто его тренеры и преподаватели. А еще попросите рассказать, сколько медиативных соглашений он заключил, на каких сферах больше специализируется и кто его может рекомендовать. Тогда можно быть спокойным за то, насколько грамотно будет проведена процедура медиации и будет ли заключено итоговое соглашение.