Достаточно хороший медиатор

Обыватели, которые еще путают медиацию со многими предметами и явлениями из окружающего мира, нескоро (и в основном — на собственном опыте) смогут разобраться, кто такой хороший посредник. Предлагаем порассуждать: а как себя проявляет профессиональный медиатор на этапе знакомства со сторонами? И какие «звоночки» могут подсказать клиенту, что ему лучше поискать другого специалиста?

Достаточно хороший медиатор

Свои дополнения присылайте на электронную почту редакции: press@медиатор.рф — опубликуем их в соцсетях.

 

Что сделает посредник?

  • Предоставит документы о своем образовании.

  • Проверит документы и право участников принимать решения.

  • Удостоверится в реальности возникших между сторонами отношений.

  • Подробно расскажет про стоимость своих услуг и возможные расходы.

  • Даст полную информацию о процедуре.

 

Чего не стоит ждать от медиатора?

  • Что он представит конкретные варианты решения спора.

  • Что он будет сочувствовать «пострадавшей» стороне и призывать к совести нарушителя.

  • Что он проконсультирует участников по правовым вопросам.

  • Что он даст стороне психологическую поддержку.

  • Что он договорится с другой стороной на условиях инициатора медиации или того, кто оплатил процедуру.

 

Какие могут быть тревожные звоночки?

  • Нежелание посредника раскрывать важную для сторон информацию: о своем образовании, о цене услуг и т. п. (кроме подробных сведений о проведенных медиациях — они конфиденциальны).

  • Обещания для одной из сторон решить вопрос так, как она хочет, либо давление («Как вам не стыдно!») на вторую сторону.

  • Готовность медиатора без проведения примирительной процедуры выдать сторонам и удостоверить у нотариуса медиативное соглашение — даже без наличия спора.

 

 



Теги: