Проект направлен на развитие навыков эффективной коммуникации, профилактики и урегулирования конфликтов в сфере здравоохранения. Будущие врачи знакомятся с правовыми основами медиации, изучают способы конструктивного разрешения разногласий и осваивают инструменты переговоров, которые смогут применять в дальнейшей профессиональной деятельности.
Особое внимание в программе уделяется практической подготовке. Студенты участвуют в ролевых играх, тренингах и интерактивных занятиях, моделируют конфликтные ситуации и учатся находить взаимоприемлемые решения.
Состоявшуюся итоговую аттестацию первой группы открыла директор Ассоциации ДПО «НИОЦ», руководитель проекта «Медиация в здравоохранении» Инна Дорошенко. Она поделилась собственным опытом урегулирования конфликтов в медицинских организациях и пожелала будущим врачам успешного применения полученных знаний.
Врач, судебно-медицинский эксперт, тренер-медиатор Алексей Попков рассказал участникам о значении медиативных навыков в повседневной работе медицинских специалистов. Отдельное внимание он уделил вопросам эффективного взаимодействия с коллегами и пациентами, правильной расстановки профессиональных приоритетов и профилактики психоэмоционального выгорания.
Организаторы подчёркивают, что медиативные технологии полезны не только в медицинской практике, но и в повседневной жизни. Навыки ведения конструктивного диалога, умение слышать собеседника, задавать вопросы и учитывать интересы сторон могут применяться при разрешении семейных, бытовых и других конфликтов.
Все участники первой группы успешно прошли итоговую аттестацию и получили сертификаты о завершении обучения.
Включение медиативных технологий в подготовку будущих врачей представляет собой одно из направлений развития проекта «Медиация в здравоохранении». Освоение таких навыков ещё на этапе обучения позволяет познакомить студентов с инструментами предупреждения конфликтов, которые могут возникать между медицинскими работниками, пациентами и их родственниками.
Реализация программы в Медицинском институте ТулГУ продолжается. Организаторы поздравили первых выпускников и выразили готовность оказывать им дальнейшую поддержку в применении полученных знаний.
Источник: Ассоциация ДПО «НИОЦ», проект «Медиация в здравоохранении».


