Было весело!

Работа медиатора – это не только сосредоточение на правильном проведении переговоров и нейтральная отстраненность. Быть роботом живому человеку невозможно, и решение конфликтов вызывает порой ярчайшие эмоции. О забавных случаях из своей практики нам рассказали

Было весело!
kopylova.jpg
Мария Копылова, медиатор, юрист, член Ассоциации юристов России, руководитель новосибирского представительства национальной ассоциации медиаторов «Паритет»

Кошка или трусы?

Над этой историей я буду смеяться еще долго. Бывшие супруги были настроены воинственно. В начале процедуры Павел нервно крутил в руках сигарету, а Светлана* теребила часы на запястье. Делили имущество: квартиру, дачу и кошку. Серьезно. Мы делили кошку. Да не простую кошку, а породистую. Марфа – участница выставок и завидная невеста у благородных котов.

Примерно через полчаса после начала процедуры Светлана посмотрела на Павла и вскрикнула: «Может, тебе еще трусы мои отдать? Они тоже дорогие!». На что Павел изменился в лице, тоне и заигрывающе сказал: «Если это те красные из Тая, то Марфа твоя». В кабинете на несколько секунд воцарилась тишина. Чего мне стоило не рассмеяться, говорить не буду. Благо, что Светлана сама нарушила тишину смехом. К ней присоединился Павел. Про трусы в соглашении не писали, но Марфа осталась у Светланы. Как выяснилось спустя три месяца, Павел остался там же.

 

Денежный таракан

В бизнес-медиациях тоже случаются забавные случаи.

Ковидный кризис не обошел стороной Олега и Игоря. И на медиацию они пришли в попытке урегулировать конфликт, возникший по договору аренды помещений. Медиация проходила в офисе одного из предпринимателей. Мы уже подписывали дополнительное соглашение к договору аренды, ставшее результатом проведения процедуры, когда краем глаза я увидела, как по столу побежал таракан! Я панически боюсь насекомых, поэтому не сдержалась и вскрикнула. Олег, недолго думая, схватил наше соглашение и убил им таракана. «К деньгам», – уверенно заявил Игорь. Все вместе посмеялись, ну а я стараюсь с тех пор проводить медиации в своем офисе, где не бывает насекомых.

* – имена героев, в том числе кошки, изменены.

 

faustova.jpg
Юлия Фаустова, адвокат, медиатор, официальный представитель Международной ассоциации русскоговорящих адвокатов в Калужской области, официальный представитель Международной ассоциации юристов и медиаторов 4Legal, наставник для начинающих медиаторов в 4Legal.

Рубашки раздора

«Так больше жить нельзя», – решают разъяренные супруги, и один из них громко хлопает дверью. А потом эмоции уходят, и наступает время раздела имущества. Процедуры весьма непростой, требующей профессионального сопровождения.

Эта семейная пара решила обратиться не к адвокатам, а к медиатору. Выбор оказался правильным: ведь задача посредника – выяснить истинные интересы участников для поиска взаимовыгодного решения.

Специальные медиативные техники, точные вопросы, комфортная для откровенного общения обстановка – и вот медиатор подбирается к истинной причине конфликта. Интересно, что если у одних супругов таковой становится несовместимость взглядов на жизнь, то у других – казалось бы, мелочи вроде способа выдавливания зубной пасты…

В нашем случае причиной конфликта стал предмет гардероба. Выяснилось, что муж по ночам зарабатывал деньги в такси. Каждый раз, уходя на смену, он просил жену дать ему свежевыглаженную рубашку. Жена сначала внутренне возмущалась: больно ведь быть домработницей, собирая собственного мужа на свидание! А потом вскипела, сообщила о разоблачении «изменника» и объявила о разводе.

Мы долго и открыто говорили. Мы пытались отличить факты от домыслов, слова от поступков – и, наконец, добрались до сути. Супруг и не знал, что позволило заподозрить его в адюльтере. Но в медиации спутница жизни «раскололась» – и все встало на свои места. С облегчением супруг, зарабатывающий для семьи деньги, воскликнул: «Так я просил свежую рубашку, потому что хотел во время разъездов знать о заботе любимой! Ночные смены, полупустой город, странные пассажиры – в это время так хочется думать о доме, тепле и уюте!»

Отглаженные рубашки… Да нет, недоразумение и непонимание взаимных потребностей – вот что может стать причиной разрыва отношений. После процедуры мои клиенты улыбались, я – тоже. Они решили сохранить брак, и никакой раздел имущества не понадобился.


Теги: