На пленарном заседании руководитель Лиги безопасного интернета, член Общественной палаты России Екатерина Мизулина подчеркнула, что дети и подростки чаще всего становятся жертвами вредного контента. Она напомнила, что только за 2024 год организация получила свыше миллиона обращений от граждан, сообщавших о фактах распространения опасной информации в интернете и о случаях преступной деятельности.
Среди основных угроз, которые сегодня представляет виртуальное пространство, участники форума выделили рост зависимости от социальных сетей, распространение фишинговых схем, активность мошенников и нарастающий информационный шум.
В ходе обсуждения был сделан акцент на важности комплексного подхода к решению этих проблем. Страны используют различные методы: кто-то выстраивает взаимодействие с крупными IT-компаниями, кто-то вводит ограничения для несовершеннолетних, а где-то усиливается законодательное регулирование. По мнению экспертов, отсутствие скоординированных действий может значительно усложнить борьбу с интернет-угрозами. На форуме отметили, что вопросы международного взаимодействия в сфере защиты детей поднимаются сегодня на новый уровень.
Отдельное внимание было уделено обмену опытом с Объединенными Арабскими Эмиратами. Как рассказала председатель Попечительского совета Национального центра помощи пропавшим и пострадавшим детям Елена Мильская, в ОАЭ применяются иные методы защиты несовершеннолетних от вредного контента, что делает их практики особенно ценными для изучения. В рамках сотрудничества на базе Национального центра в России стартовали тренинги для специалистов, в которых принимают участие представители МВД, Следственного комитета, МЧС, эксперты по безопасности и волонтеры.
Директор Центра защиты детей Министерства внутренних дел ОАЭ Халед Мохаммед Алькааби подчеркнул важность обучения детей правилам безопасного поведения в сети. Он отметил, что взрослые должны быть открытыми с детьми, интересоваться их онлайн-активностью и объяснять, почему важно не раскрывать личную информацию. Безопасность в интернете, по его мнению, должна воспитываться на личном примере родителей.
Заместитель директора Департамента информации и печати МИД России Сергей Налобин отметил, что обмен знаниями с международными партнерами помогает эффективно реагировать на угрозы цифрового мира. Он добавил, что изучение лучших мировых практик имеет прикладное значение и способствует созданию действенных мер для защиты детей.
Также на пленарной сессии затронули проблему цифровой зависимости. Генеральный директор Института развития интернета Алексей Гореславский привел данные исследований компании Mediascope: более половины детей в возрасте от четырех до восьми лет ежедневно проводят в сети не менее одного часа, а среди подростков от девяти до 17 лет этот показатель достигает 70%. Кроме того, в среднем россияне проводят в смартфонах около пяти с половиной часов в день. Эти цифры подтверждают необходимость формирования качественного и безопасного контента.
После пленарной части работа форума продолжилась в рамках тематических секций. Обсуждались вопросы регулирования игрового контента, распространения обманных схем в интернете, перспективы развития искусственного интеллекта и необходимость создания позитивных цифровых продуктов, направленных на воспитание правильных ценностей.
На тематической секции, посвященной культуре общения в сети, эксперты рассмотрели проблему буллинга, распространения ненависти в цифровом пространстве и предложили пути решения. Дискуссию модерировал публицист, журналист и блогер Михаил Шахназаров.
Дмитрий Гуляев, директор Центра по обеспечению прав молодежи в цифровом пространстве Университета имени О.Е. Кутафина, отметил, что развитие цифровых технологий привело к серьезным изменениям в коммуникации, в том числе к новым рискам для подростков. Анонимность, характерная для Интернета, снижает уровень личной ответственности и эмпатии, что облегчает агрессивное поведение. Гуляев подчеркнул необходимость комплексного подхода к противодействию буллингу, который должен включать:
- ужесточение правового регулирования;
- развитие механизмов технологической модерации и фильтрации агрессивного контента;
- обучение детей и подростков навыкам самообороны в сети — от распознавания угроз до грамотного реагирования. Отдельно он выделил роль наставничества: по его мнению, старшие школьники и студенты могут стать важными помощниками для младших, помогая им справляться с негативными проявлениями в Интернете и правильно реагировать на кибербуллинг.
Эллина Сорока, главный специалист комиссии по делам несовершеннолетних Гагаринского района Москвы, обратила внимание на практическую сторону работы с детьми. Она подчеркнула, что часто под понятием «травля» скрываются обычные школьные конфликты. При этом реальная травля остается незамеченной, поскольку дети, учителя и даже родители боятся открыто заявлять о ней из-за возможных негативных последствий — в частности, давления со стороны родителей обидчиков.
Сорока рассказала, что нередко именно боязнь скандалов мешает вовремя вмешаться в ситуацию, а последствия затяжной травли бывают тяжелыми: потеря интереса к учебе, переход на семейное образование, депрессии и даже попытки суицида.
Мария Ровинская, лингвист и специалист по цифровой культуре, подчеркнула, что агрессивная риторика в Интернете — это не новая проблема, а обострение уже существующей тенденции. Интернет усилил видимость агрессии, сделав ее массовой и трудно контролируемой. Ровинская обратила внимание на широкое использование заимствованных терминов вроде «буллинг», «шейминг» и «сталкинг», что отражает актуальность темы.
Она предложила развивать позитивные нормы общения в сети, обучать школьников и студентов навыкам конструктивной коммуникации и вводить элементы сетевого этикета в образовательные программы.
Мария Мишункина, первый заместитель генерального директора АО «Аргументы и Факты», озвучила тревожную статистику: более половины российских школьников сталкивались с травлей в сети. Она подчеркнула, что эффективная профилактика должна начинаться с развития у детей навыков аргументированного общения.
Мишункина предложила проводить регулярные диспуты и дебаты в школах, чтобы учить детей выражать свою точку зрения без перехода на оскорбления, и создавать позитивные ролевые модели для подражания.
Людмила Лагунова, представитель Института содержания и методов обучения, отметила, что современные образовательные программы должны учитывать риски цифровой среды. По ее словам, школы должны не только обучать детей базовым знаниям, но и готовить их к безопасному поведению в Интернете. Лагунова подчеркнула важность раннего информирования детей о рисках общения в сети и интеграции тем цифровой безопасности в школьные программы.
Елизавета Худякова, юрист телеканала RT, обратила внимание на слабость законодательной базы. По ее словам, штрафы за оскорбления в сети сегодня минимальны, а дела о травле редко доходят до суда. Она отметила, что школы часто оказываются не в состоянии справляться с буллингом в одиночку — основная ответственность должна лежать на родителях, которые обязаны контролировать поведение своих детей в Интернете и обучать их правилам общения.
Екатерина Сухая, руководитель PR-службы НИИ «Интеграл», рассказала о психологических последствиях кибербуллинга. Она подчеркнула, что систематическое травмирование в сети приводит к развитию тревожных расстройств, депрессии, снижению самооценки, социальной изоляции и ухудшению успеваемости.
Сухая обратила внимание на то, что эмоциональные травмы, полученные в детстве, могут оказывать негативное влияние на всю последующую жизнь человека.
Жгутова Элина Юрьевна, председатель правления общественного центра по защите традиционных семейных ценностей «ИВАН ЧАЙ» в своем выступлении подчеркнула, что во время буллинга агрессоры крайне часто используют нецензурную лексику. Использование подобных выражений представляет собой не что иное, как мета-агрессию.
Эксперты пришли к единому мнению: эффективная борьба с буллингом в Интернете невозможна без комплексных усилий государства, образовательных учреждений, родителей и самих детей. Развитие культуры общения, правовое регулирование, наставничество и повышение цифровой грамотности должны стать ключевыми направлениями работы.
Форум стал важной площадкой для обсуждения одной из острейших проблем цифровой эпохи. В условиях стремительного развития технологий и роста времени, проводимого людьми в сети, вопросы культуры общения, профилактики буллинга и защиты психологического здоровья становятся как никогда актуальными. Объединение усилий экспертов, педагогов, юристов и представителей медиа на таких мероприятиях позволяет не только выявить существующие вызовы, но и выработать эффективные пути их решения. Сегодня подобные форумы играют ключевую роль в формировании безопасной цифровой среды для будущих поколений.
