Медиатор на бумаге и в деле: четыре компетенции, которых не видно в дипломе

Как перейти от знания процедуры к профессиональному действию и почему не всякая практика становится опытом. Своим профессиональным взглядом с редакцией поделилась Конова Фатима Руслановна, профессиональный медиатор, кандидат юридических наук, руководитель АНО ДПО «Высшая школа арбитража, медиации и права», автор программы повышения квалификации «Анатомия медиации».

Когда спор становится конфликтом идентичности: что важно увидеть медиатору

Межнациональные конфликты принято относить к наиболее сложным видам социальных конфликтов. Особенно непросто работать с ситуациями, в которых за первоначальным предметом спора постепенно проявляются вопросы достоинства, принадлежности и права человека оставаться собой.