Каким образом проходит медиация в режиме онлайн, какие сложности встречаются на пути, как в итоге удается разрешать конфликты и заключать медиативные соглашения, рассказала адвокат с двадцатилетним стажем, руководитель рабочих групп Общероссийского профсоюза медиаторов по совершенствованию образования в сфере медиации Варсеник Айрапетян.