Общественные споры, которые доходят до медиации, часто успешно разрешаются, но многие враждующие соседи отказываются даже попытаться сесть за стол переговоров. Во время встречи депутаты обсудили, можно ли побудить граждан чаще обращаться к медиации.
В соответствии с Механизмом разрешения общественных споров (CDMF), введенным в 2014 году для урегулирования конфликтов между соседями, враждующим сторонам рекомендуется попытаться решить свои проблемы через медиацию, прежде чем они подадут иск в суд.
Господин Тонг отметил, что жители часто не желают рассматривать возможность досудебного урегулирования, несмотря на доступность подобных услуг, и предложил сделать это обязательным.
Рабочая группа также рассмотрит другие меры, в том числе вопрос о том, должны ли граждане, которые не явились на медиацию, подвергаться санкциям при попытке подачи искового заявления в суд.