Уникальную программу подготовила и провела Елена Александровна Жбанникова — медиатор, член правления СРО Ассоциации «Медиатор» и опытный практик в сфере альтернативного урегулирования споров.
Мероприятие было построено по модульному принципу и дало школьникам не только теоретические знания, но и реальный практический опыт в разрешении конфликтов.
Обучение в два этапа:
Дистанционный модуль — три видеоурока по 60 минут, в которых ребята познакомились с основами конфликтологии, принципами медиации и этикой поведения медиатора.
Очный практикум 30 января — интенсивное погружение в процесс: школьники сами выступили в ролях медиаторов и участников споров, прорабатывая реальные жизненные сценарии.
Несмотря на усталость — многие приехали из отдалённых районов края, некоторые провели в дороге всю ночь — участники с энтузиазмом включились в работу. Четыре с половиной часа занятий пролетели на одном дыхании.
Что открыли для себя школьники:
«Медиатор — не судья»
Оказалось, что его задача — не давать оценки и не навязывать решения, а помогать сторонам услышать друг друга и найти выход из конфликта самостоятельно.
«Сила правильного вопроса»
Ребята были удивлены, как один грамотно поставленный вопрос может изменить ход диалога и снять напряжение.
«Ответственность за результат»
Участники осознали: успех медиации зависит от их внимания, терпения и умения слушать.
Навыки медиации — не просто «уроки поведения». Это инструменты будущего, которые помогают предотвращать конфликты до их эскалации, выстраивать уважительное общение, находить компромиссы без агрессии, брать ответственность за свои слова и поступки.
Особенно запомнился вывод, к которому пришли сами школьники:
«Искусственный интеллект не заменит медиатора. Потому что в основе — эмпатия, эмоциональный интеллект и способность выстроить доверие. Этому пока не научить машину».
Каждый участник получил раздаточные материалы, включая буклеты по проекту «Родители навсегда: сохраняя важное», посвящённому семейной медиации и поддержке детей в разводе родителей.
Проект реализуется при поддержке гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
