Однако мировая литературная классика весьма схожа в одном с тем же Уголовным кодексом – там добро всегда побеждает. К счастью, победа эта может происходить мирно и бескровно. Именно в мирном урегулировании любых, порой, даже самых грозных споров и состоит призвание медиаторов. Сегодня мы рассмотрим ряд споров, доказывающих, что решение разногласий путем медиации не только возможно, но и эффективно.
Медиатор помог и продавцу, и покупателю решить спор выгодно
Часто к процедуре медиации прибегают в спорах о защите прав потребителей. В деле № 02-0401/2024, произошел именно такой случай. Гражданин обратился в суд с требованием о взыскании с продавца стоимости некачественного товара, неустойки, судебных расходов и компенсации морального вреда.
В ходе судебного разбирательства стороны выразили желание прибегнуть к процедуре медиации.
В комнате примирения Бутырского районного суда с участием медиатора стороны подписали соглашение о проведении процедуры медиации, а менее чем через две недели – медиативное соглашение.
Продавец обязался возместить покупателю стоимость некачественного товара, а покупатель в полном объеме отказался от заявленных требований и иных материально-правовых требований к Ответчику. Помимо этого, Истец отказался от любых претензий и негативных отзывов относительно товара, ставшего камнем преткновения между сторонами.
Товар и деньги остались у покупателя, а потерянную сумму продавцу возместил производитель товара, выступавший третьей стороной.
Ремонтный вопрос решился миром в Ельце
В гражданском деле № 2-1260/2024, находящемся в производстве Елецкого городского суда Липецкой области, тоже оказались замешаны права потребителя.
Жительница Ельца обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю об устранении недостатков изготовленной мебели. Свои требования женщина обосновала тем, что между ней и Ответчиком еще в 2022 году был заключен договор бытового подряда на изготовление мебели (кухни) с установкой. Подрядчик изготовил и установил кухню, а заказчица оплатила его услуги в полном объеме. В процессе эксплуатации, гражданка обнаружила на мебели недостатки и обратилась к подрядчику с претензией и требованием вернуть уплаченные по договору денежные средства. Ответчик при этом отказался вернуть деньги, предложив отремонтировать мебель с оплатой произведенных работ. Тогда женщина обратилась в суд с исковым заявлением о расторжении договора бытового подряда и возврате денежных средств. Суд отказал в удовлетворении иска, так как недостатки мебели были признаны устранимыми.
В рамках судебного разбирательства была проведена судебная экспертиза, по результатам которой было установлено, что в мебели имеются как производственные, так и эксплуатационные дефекты. Все они являются устранимыми. Однако поскольку подрядчиком не была приложена инструкция по эксплуатации и уходу за мебелью в нарушение такой обязанности, истица направила подрядчику требование об устранении всех выявленных недостатков. Но ответа на претензию не последовало. Тогда гражданка потребовала обязать ответчика в 30-дневный срок со дня вступления решения в законную силу безвозмездно устранить выявленные недостатки мебели.
В процессе разбирательства, стороны изъявили желание пройти процедуру медиации, и после медиативной встречи заявили в ходе судебного заседания ходатайство об утверждении медиативного соглашения в качестве мирового и прекратить производство по делу.
Ответчик согласился безвозмездно устранить недостатки изготовленной кухни и выполнить ремонтные работы в течение 45 дней, а также поставить комплектующие для данной кухни, которые Истец обязалась оплатить. Также она обязалась произвести за свой счет устранение эксплуатационных дефектов кухни.
Медиация спасла девушку от уголовной ответственности
В Грязинском городском суде Липецкой области благодаря медиации было прекращено уголовное дело в отношении жительницы г. Грязи.
Органы предварительного следствия обвинили женщину в тайном хищении чужого имущества. Как следует из описания Дела № 1-98/2024, обвиняемая выкрала из сумки потерпевшего 8 000 рублей, после чего скрылась с места преступления и израсходовала ворованные средства.
В ходе судебного разбирательства стороны решили прибегнуть к медиации и заключили медиативное соглашение.
Потерпевший в ходе судебного заседания заявил ходатайство о прекращении уголовного дела и указал, что подсудимая в полном объеме возместила причиненный ему имущественный ущерб. Претензии к девушке он не имел и не желал, чтобы ее привлекли к уголовной ответственности.
Суд рассмотрел ходатайство потерпевшего, принял во внимания личностные характеристики подсудимой и пришел к выводу о возможности прекращения уголовного дела в связи с примирением сторон.
