Участники встречи обсудили возможности применения медиации при разрешении трудовых конфликтов. Председатель Центра примирительных процедур при Уполномоченном по защите прав предпринимателей в Томской области Лилия Соснина рассказала о принципах работы медиатора и особенностях примирительной процедуры.
В отличие от суда, медиатор не определяет правую и виноватую сторону и не принимает решение за участников конфликта. Его задача — помочь сторонам разобраться в причинах разногласий, определить вопросы, по которым необходимо договориться, и самостоятельно выработать приемлемое решение.
О практическом применении такого подхода рассказала председатель Центра медиации и альтернативного урегулирования споров Торгово-промышленной палаты Томской области Вероника Карташева.
В одном из случаев конфликт возник между работодателем и сотрудником, попавшим под сокращение. После увольнения бывший работник начал регулярно публиковать негативные отзывы о компании.
В ходе медиации выяснилось, что причиной конфликта стало недопонимание, возникшее еще до сокращения. Работник воспринял сказанное на одной из рабочих планерок как личное оскорбление и сомнение в его профессионализме, а последующее увольнение лишь усилило это ощущение. После обсуждения ситуации при участии медиатора стороны смогли устранить недопонимание и завершить конфликт мирно.
Председатель Томской территориальной организации профсоюза работников народного образования и науки РФ Олег Мерзляков отметил, что медиация может быть полезным инструментом при разрешении трудовых споров. При этом профсоюзы уже выполняют значительную работу по предупреждению конфликтов и защите трудовых прав работников.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Томской области Игорь Браниште предложил активнее подключать профсоюзные организации к развитию медиации.
По его мнению, именно профсоюзы могут сыграть значительную роль в распространении примирительных процедур. Одним из вариантов могло бы стать создание при них центров примирения с профессиональными медиаторами.
В Томской области уже действует Центр примирительных процедур при региональном бизнес-омбудсмене. Также направление медиации развивается на площадке Торгово-промышленной палаты региона.
Развитие подобных механизмов при профсоюзах может создать еще одну возможность для урегулирования трудовых конфликтов до их перехода в затяжное противостояние или судебный спор.
Источник: Томская интернет-газета.
