Организаторы и тема интенсива
Региональный институт непрерывного образования ПГНИУ реализует государственный контракт на обучение членов территориальных и участковых избирательных комиссий. Внимание регионального избиркома в этом году направлено на совершенствование навыков управления конфликтами. Как отмечает и.о. директора РИНО ПГНИУ Михаил Мухин, внимание к теме управления конфликтами обосновано общей нервозностью общества: даже опытные председатели ТИК и руководители УИК вынуждены работать в абсолютно иных условиях.
Содержание интенсива
В обучении использовались разные форматы дидактических материалов: рабочие тетради, презентации. Кроме изучения теоретических аспектов конфликта и работы с ним, большое внимание было уделено разбору случаев из практики. Генеральный директор Центра медиации Ассоциации юристов России Юлия Яковлева поделилась тонкостями бесконфликтной работы и технологиями разрешения конфликтов.
На интенсиве было проанализировано около 20 случаев с конфликтами, которые происходили на избирательных участках. По текстовым описаниям или видеосюжетам можно было разобрать причины возникновения конфликта, мотивы участников, ошибки и возможности для разрешения конфликта. Слушателей обучали тому, как не допустить конфликтную ситуацию, а в случае ее возникновения распознавать манипуляции, как реагировать на открытую агрессию, деструктивное поведение и эмоциональное давление. Участники мероприятия закрепили в режиме тренинга полученные знания, смоделировав работу по разрешению конфликта в ходе избирательного процесса. Такой практикоориентированный подход с реальными кейсами призван помочь членам избирательных комиссии не просто лучше запомнить принципы работы в кризисных ситуациях, но еще отрефлексировать собственный опыт и внедрить новые технологии в работу.