В Коми стартовал проект по внедрению медиации в систему здравоохранения

В Республике Коми дан старт новому проекту, направленному на развитие механизмов внесудебного урегулирования споров в медицинской сфере. 28 июля 2025 года состоялась встреча, на которой участники обсудили подготовку «Положения об использовании альтернативных способов разрешения конфликтов в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях региона».

Одной из ключевых инициатив стала интеграция практик медиации. Такой подход позволяет разрешать конфликтные ситуации между пациентами и медицинскими организациями без судебных разбирательств, находя взаимоприемлемые решения.

В рамках встречи было подписано соглашение о взаимодействии между Общественной палатой Республики Коми, Центром медиации при РСПП в Коми и региональным Министерством здравоохранения.

Документ зафиксировал намерения сторон совместно работать над созданием благоприятной среды для внедрения медиационных практик в системе здравоохранения.

Ожидается, что внедрение медиации поможет повысить качество предоставляемых медицинских услуг и укрепить доверие между пациентами и медицинским персоналом. Представители Общественной палаты подчеркнули, что такой шаг может существенно улучшить коммуникацию и снизить уровень конфликтности в учреждениях здравоохранения.