В московском семейном центре «Зеленоград», подведомственном Департаменту труда и социальной защиты населения, медиаторы помогают родителям выстраивать диалог и искать сбалансированные решения.
Медиаторы создают безопасное пространство, где участники могут выразить эмоции, обсудить волнующие темы и сосредоточиться на поиске совместного выхода из кризиса. В отличие от формальных процедур, процесс медиации позволяет сохранить уважительный тон общения и сосредоточиться на главном — благополучии ребенка. Родители получают возможность услышать друг друга и сосредоточиться не на взаимных обвинениях, а на конструктивном диалоге.
Более 70% обращений в столичные семейные центры связаны с конфликтами, затрагивающими интересы детей. Часто это вопросы, связанные с местом проживания, порядком общения, воспитательными подходами и финансовыми обязанностями. Такие ситуации требуют не только правового регулирования, но и глубокой эмоциональной проработки — именно в этом и заключается ценность участия медиатора.
Показательной стала история семьи Перовых, воспитывающей троих детей. Их брак оказался под угрозой распада из-за затяжных бытовых и финансовых разногласий. Коммуникация между супругами сошла к череде конфликтов, часто происходивших при детях. Когда решение о разводе было принято, родители осознали, что наибольшую тревогу вызывает вопрос: как сохранить эмоциональное здоровье детей и не травмировать их разрывом?
По совету знакомых пара обратилась в семейный центр за помощью. Медиатор провел серию встреч, на которых супруги могли выговориться, услышать друг друга и совместно обсудить, каким они видят будущее своих детей. В ходе медиационных сессий выяснилось, что у родителей схожие взгляды на воспитание, однако раньше они не могли этого осознать из-за постоянного напряжения.
Постепенно, шаг за шагом, с помощью медиатора супруги научились обсуждать сложные вопросы без обвинений и конфликтов. Совместно им удалось не только проработать острые темы, но и прийти к решению сохранить семью. Этот опыт стал для них возможностью переосмыслить приоритеты и выстроить более осознанное и уважительное партнерство.
Семейная медиация в таких случаях становится не просто способом урегулирования споров, а инструментом поддержки, который помогает родителям вернуть диалог, сохранить эмоциональный контакт с детьми и выйти из кризиса с минимальными потерями.
Фото: Freepik
