Механизм предполагает «заморозку» перечисленных заказчиком средств до того момента, когда исполнитель уже предоставил заказчику товары (услуги). «Замороженными» средства остаются до закрытия либо отмены задачи по желанию одной из сторон.

Основатель платформы Solar Staff Павел Шинкаренко отметил, что еще одной особенностью запуска новой программы станет привлечение медиаторов в случае возникновения конфликтных ситуаций.

Сторонам будет дана возможность разрешить возникшие разногласия самостоятельно. Если же стороны не придут к консенсусу, к процессу подключатся профессиональные посредники-медиаторы.

Представители сервиса отметили, что новый подход к организации сервиса обезопасит всех участников процесса от нарушения условий сотрудничества.