Выбор локации был обусловлен тематикой повестки, посвящённой вопросам реабилитации людей с инвалидностью. Члены совета лично ознакомились с инфраструктурой учреждения и оценили уровень его технического оснащения.

В ходе заседания руководство центра представило промежуточные результаты работы ситуационного центра за первый квартал. За этот период специалисты провели актуализацию сведений о гражданах с инвалидностью в единой информационной системе: это позволяет оперативнее назначать реабилитационные услуги и обеспечивать контроль за их исполнением. Помимо этого, система была дополнена инструментами раннего выявления детей с риском инвалидности и механизмами подбора индивидуальных мер поддержки.

Министр социальной защиты Тульской области Татьяна Абросимова акцентировала внимание на ключевом принципе выстраиваемой системы помощи: человек должен получать поддержку прежде, чем его ситуация приобретёт критический характер. В планах на второй квартал – запуск разработки чат-бота «Социальный навигатор» на основе технологий искусственного интеллекта. Сервис будет работать в круглосуточном режиме и консультировать граждан по вопросам доступных мер социальной поддержки и реабилитации.