Семинар стал завершающий мероприятием в рамках проведения проекта. Спикерами стали специалисты Центра медиации при Российском Союзе промышленников и предпринимателей Елена Ракович и Полина Шевчук, пишет «Институт экономики города».
Среди участников были сотрудники Управления комплексного развития территорий Республики Бурятия, мэрии Улан-Удэ и Советского района. Им предстоит организовывать общие собрания на территориях КРТ и проводить переговоры работу с жильцами. Кроме того, посетить семинар смогли представители НКО, педагог и учащиеся Бурятского колледжа технологий и лесопользования, которые получают образование по специальности «Управление многоквартирными домами».
Тема собрания приобрела особую актуальность в свете начала созыва и проведения общих собраний собственников и нанимателей квартир в многоквартирных домах, которые входят в проект решения о комплексном развитии центральной части столицы Башкирии. В обязанности большей части слушателей входит консультирование жителей, а также разъяснения по их правам в контексте решений о включении или исключении домов из решения о КТР. Они сталкиваются с задачей организации эффективного общения с жителями, урегулирования потенциальных конфликтов и направления переговоров. Следовательно, специалисты ориентировались на проблемы подготовки к встречам и переговорам с жителями, а также на освоение методик медиации, активно применяемых в ходе практических упражнений в рамках данного мероприятия.
На семинаре отметили, что теоретические сведения о медиации и ее применении в разрешении споров, связанных с КТР жилой застройки, доступны в записи предыдущего вебинара на странице Проекта на сайте ИЭГ.
Участники семинара высоко оценили предложенную информацию. Особенную актуальность имели вопросы постановки целей, проведения переговоров, способов управления агрессией, а также методы вхождения в положение собеседника.
Перед началом семинара руководитель Проекта, директор направления «Городское хозяйство» ИЭГ И. В. Генцлер совместно с тренерами-медиаторами провели встречу с руководителем ГКУ РБ «Управление комплексного развития территорий Республики Бурятия» с Заной Тумуровым. Специалист поделился информацией о старте проекта КРТ в центральной части Улан-Удэ. По его словам, таким образом удастся своевременно реагировать на потребности граждан в улучшении жилищных условий. Сотрудники управления создали проект постановления Правительства Республики Бурятия, в котором определены нормы внутренней отделки помещений, предоставляемых гражданам в обмен на освобождаемые ими квартиры в пределах территории КРТ.
Фото: Freepik
