Мероприятие встретило гостей множеством разнообразных тренингов, практик, мастер-классов и других активностей. Все гости, начиная от профессиональных медиаторов и заканчивая предпринимателями, смогли найти для себя занятие по душе.

Адвокат, медиатор и психолог Елена Колотильщикова выступила ведущей игры «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана. БИЗНЕС». Ее секция была ориентирована на то, чтобы научиться экологично и правильно налаживать отношения с коллегами, руководителями и подчиненными. В беседе с «Медиатор.РФ» она подчеркнула, что каждый новый этап фестиваля не был похож на предыдущий.

«Разные люди, разные запросы, разные истории, которые обсуждают за игровыми столами. Мои ожидания от фестиваля — новые игроки. Для меня это всегда является открытием», — рассказала Елена.

Ведущей другой секции выступила юрист-международник, медиатор Наталья Викторовская. Свой путь в профессии медиатора она начала не так давно, однако в «Переговорке» Наталья принимала участие не впервые. Она подчеркнула, что каждый фестиваль дарит ей приток мотивации и желание передать людям основы и техники, которые могут помочь в работе и в общении с близкими.

«Понимаешь, что не зря работаешь, когда видишь такое количество заинтересованных людей. Основные ожидания строятся на том, что все получат пользу и, самое главное, получат удовольствие», — отметила Наталья.

На вопрос, что подтолкнуло ее посвятить себя профессии медиатора, ведущая ответила однозначно. «Интерес к людям. Я правда очень люблю людей и люблю с ними работать», — сказала она.

Помимо прочего, Наталья эксклюзивно поделилась с нашими читателями техникой, которую крайне эффективно применять во время общения. Она называется «Петля понимания». Суть такой методики заключается в том, чтобы внимательно выслушать собеседника, перефразировать его слова своими словами и уточнить, правильно ли вы его поняли. Подобный подход помогает избежать недопонимания, снизить напряженность и выстроить доверительное общение. Применяется просто: слушайте, повторяйте сказанное в своей интерпретации и получайте подтверждение или корректировку, пока не достигнете взаимопонимания.

Фестиваль отметился не только профессиональными, подготовленными спикерами, образовательной составляющей и медиативными играми, но и совершенно уникальными активностями. Так, все посетители фестиваля имели возможность совершенно бесплатно получить индивидуальную консультацию по вопросам бизнеса, отношений с коллегами, межличностных отношений и другим важным темам.
Помощь всем желающим предоставляли:

• Юрист, переговорщик, медиатор Центра медиации при РСПП Ольга Батурова;
• Медиатор банковской практики ЦМ при РСПП, руководитель направления «медиация в лизинге» Татьяна Уварова;
• Медиатор, судебный юрист, Заслуженный работник культуры Российской Федерации Наталья Медведева;
• Конфликтолог, медиатор Центра медиации при РСПП, игропрактик. Соорганизатор Международного фестиваля эффективной коммуникации «ПЕРЕГОВОРКА», постоянный спикер в ГБУ «Малый бизнес Москвы» Лилия Гришина.

Еще один уникальный опыт, который представился посетителям фестиваля — возможность воочию понаблюдать за тем, как проходит процесс медиации.

Ведущая игровой медиации Дарья Ларина — практикующий медиатор центра медиации и переговоров М2В и ГБУ Центра Содействие, член Союза профессиональных медиаторов, тренер по коммуникации, переговорам и медиации, супервизор в сфере медиации, юрист семейно-корпоративной практики, медиатор Алсу Хабибулина, юрист и помощник руководителя Центра медиации при РСПП Полина Черкасова и практикующий медиатор, психолог центра медиации социально-правовой помощи ГБУ Содействие Ирина Соломахина представили перформанс, в котором воспроизвели спор между начальником и сотрудником, а также продемонстрировали выход из него посредством медиации. Кейс был разработан на основе реальной ситуации.

Фестиваль не смог оставить посетителей равнодушными. Каждый участник получил свой уникальный опыт и, возможно, стал еще ближе к возможности коммуницировать так, чтобы все остались в плюсе.