На конференции выступили начальник Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, к.ю.н. Алексей Чирков, член Правления Федеральной нотариальной палаты Александр Сагин, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Тверской области Антон Стамплевский и другие эксперты.
Должники и банки
Алексей Чирков в своем выступлении отметил, что в текущем году Банк России фиксирует определенный рост долговой нагрузки граждан. Задолженность по ипотечным и потребительским кредитам физлиц на 1 октября составила около 32 трлн рублей. При этом, по данным бюро кредитных историй, существенно выросло количество заемщиков с тремя и более кредитами. Сейчас их уже свыше 11 млн человек.
Как подчеркнул Алексей Чирков, ситуации, когда у гражданина возникают временные сложности с исполнением обязательств по нескольким кредитам в разных банках требуют особого подхода. Для разрешения подобных ситуаций Банк России разработал и рекомендовал к применению Стандарт защиты прав и интересов заемщиков – физических лиц при урегулировании задолженности по кредитным договорам, заключенным в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.1 Он предусматривает механизм взаимодействия банков в целях урегулирования задолженности общих клиентов – физических лиц.
«В рамках рабочей группы при Банке были выработаны подходы по комплексному урегулированию задолженности физического лица перед несколькими банками. Стандарт предусматривает как возможность использования «классической» медиации с заключением медиативного соглашения между заемщиком и банками, так и возможность использовать другие подходы и процедуры с использованием медиативных технологий, но без формального привлечения медиатора», — рассказал Алексей Чирков.
Сейчас обсуждается возможность на законодательном уровне закрепить процедуру комплексного урегулирования. По данным кредиторов уже сегодня — даже в отсутствие закона, — проведено более 4 000 сделок комплексного урегулирования. Алексей Чирков подчеркнул, что такой Стандарт востребован и банками, и заемщиками.
Бизнес и монополии в Тверской области
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Тверской области Антон Стамплевский в своем выступлении рассказал о работе с жалобами предпринимателей в регионе и урегулировании споров с монополистами, в том числе с поставщиками электроэнергии.
Он напомнил, что по закону, если у потребителя образовалась задолженность по договору электроснабжения, поставщик имеет право начать процедуру ограничения режима потребления, что критично для бизнеса. При этом, предпринимателям Тверской области в одних случаях удалось договориться с поставщиками электроэнергии об отказе гарантирующего поставщика от отключения электроустановок, а в других — заключить соглашение об отсрочке (рассрочке) платежа до 3 месяцев. Соглашений удалось достичь как для производств, так и для сферы услуг.
Антон Стамплевский обратил внимание, что каждый четверг с 9:00 до 18:00 в Общественной приемной Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Тверской области ведет прием представителей бизнеса директор филиала «Россетей».
Нотариусы и медиативные соглашения
Член Правления Московской городской нотариальной палаты, нотариус города Москвы Александр Сагин в своем выступлении напомнил, что с 2021 года появилась возможность дистанционного удостоверения медиативных соглашений.
Он подчеркнул, такой формат очень удобен, если стороны находятся в разных регионах или по каким-либо причинам не хотят личной встречи.
«Выходят в сеть по видеосвязи и подписывают. И тем самым все экономят время. Необязательно всем приезжать в один город. Это применимо и для брачно-семейных отношений – соглашения о разделе имущества, вопросы с алиментами», — отметил нотариус.
Он напомнил, что при дистанционном соглашении действует двойной тариф. Однако, если учесть стоимоcть билетов из разных регионов, то это может быть действительно выгодно для сторон.
Помимо этого, Александр Сагин обратил внимание, что из-за участившего использования мошеннических схем при заключении медиативных соглашений между юрлицом и физлицом, пристальные внимание которому уделяет Росфинмониторинг, нотариусы стали весьма настороженно относится к заключению таких соглашений.
1 http://www.cbr.ru/Crosscut/LawActs/File/6181
