Проект охватывает несколько ключевых направлений, среди которых:

•         создание внутренних служб медиации в компаниях,

•         встраивание медиативных процессов в корпоративные бизнес-процессы,

•         обучение специалистов (юристов, HR) методам проведения медиации,

•         внедрение медиативного мышления в программы обучения руководителей,

•         сопровождение пилотных проектов внутренней медиации.

Запуск проекта был приурочен к проведению круглого стола «Конфликт в цифрах: метрики эффективности судебно-претензионной работы и калькуляторы судебных расходов». Организатором круглого стола стал Центр медиации при РСПП и портал Право.Ру. В мероприятии приняли участие представители крупнейших российских корпораций, таких как Сбербанк, Газпром, Ростелеком, Х5 Group, и другие.

Главная цель круглого стола – переосмысление роли медиации в управлении бизнесом. Участники дискуссии предложили рассматривать медиацию не как «альтернативу суду» или «индикатор слабости», а как важнейший инструмент для эффективного достижения бизнес-целей, сохранения ресурсов и поддержания здоровой атмосферы в коллективе. Медиативные подходы, по их мнению, значительно снижают риски для компании и позволяют улучшить корпоративные отношения.

В ходе круглого стола было предложено использовать инновационный инструмент – «калькулятор стоимости конфликта», который поможет бизнесу на основе цифровых данных принимать обоснованные решения о том, стоит ли идти в суд или решать конфликт мирным путем. Этот инструмент был предложен Анной Сорокиной, руководителем проекта «Развитие медиативного лидерства в бизнесе» Центра медиации при РСПП. Как показали исследования, 69% компаний знакомы с медиацией, но немногие из них доверяют этому процессу из-за отсутствия прозрачных примеров и экономической обоснованности.

Также было представлено исследование Право.Ру, которое подтверждает наличие спроса на медиацию среди бизнеса и одновременно недостаток доверия к этому инструменту. В рамках дальнейшего сотрудничества с Центром медиации при РСПП, Право.Ру планирует запустить новое исследование, которое сосредоточится на развитии внутренних медиативных служб в компаниях.

Ярким примером эффективного использования медиации стала компания Газпромнефть, которая с 2023 года активно внедряет медиативные подходы для разрешения корпоративных споров. Это позволило значительно сократить судебные расходы и добиться положительных экономических эффектов. Например, компании удалось сэкономить более 20 миллионов рублей на 30 случаях медиации, что подтверждает высокую экономическую эффективность данного подхода.

Также на круглом столе был презентован онлайн-калькулятор для оценки судебных расходов, разработанный Экспертной группой Veta. Этот инструмент помогает компаниям объективно оценить стоимость конфликта, учитывая такие факторы, как вероятность успеха, региональные особенности и финансовое состояние оппонента.

Важной темой встречи стало развитие медиативного лидерства, которое, по мнению экспертов, должно быть интегрировано в стратегию любой компании. Это не только повышает эффективность работы, но и помогает минимизировать потери, связанные с конфликтами.

В следующем году Центр медиации при РСПП планирует продолжить работу по внедрению медиативных подходов в бизнес, включая развитие внутренних служб медиации и медиативного лидерства. Основной вывод, который был сделан в ходе круглого стола, звучит так: стоимость конфликтов можно и нужно измерять, а договариваться – всегда выгодно.

Фото: сайт Центра медиации при РСПП