Взаимная выгода

В нынешнее перегруженное информацией время продвигать свои услуги с помощью персональных сайтов становится все сложнее. Огромная конкуренция вытесняет тех, кто выделяет меньше ресурсов на развитие и рекламу. Получается постоянная гонка за первенство, выкачивающая время и деньги. Средства массовой информации в этом плане — выигрышная площадка для того, чтобы заявить о себе и показать свою экспертность.

• Во-первых, любое СМИ имеет свою постоянную аудиторию.

• Во-вторых, СМИ ежедневно наполняются свежим контентом, сотрудничают со службами обработки новостей поисковых систем (например, с платформой "Яндекс.Новости"), что позволяет материалам СМИ попасть в топ поисковой выдачи по разным запросам.

• Наконец, популярным СМИ с хорошей репутацией доверяют. И если они приглашают вас в качестве эксперта — значит, доверять можно и вам.

С плюсами сотрудничества со СМИ для медиатора разобрались. А для чего это самим медиа?

Несмотря на ежедневное обилие инфоповодов, как бы странно не звучало, журналисты испытывают информационный голод. Практически все темы быстро расхватываются профильными СМИ, и простой рерайт новостей уже никому не интересен. Среди СМИ также высокий уровень конкуренции. Чем уникальнее, насыщеннее мнениями контент, тем его больше читают и цитируют. Это заставляет журналистов постоянно находиться в поисках авторов, интересных личностей, готовых предоставить материал или высказать свою точку зрения по определенному вопросу в рамках компетенции.

Потенциальные заказчики обязательно будут искать информацию о вас на просторах интернета. И что они увидят — зависит от вас.

Как подружиться со СМИ

Для начала определитесь с целями выхода в медиапространство и проанализируйте, какой тематики СМИ вам интересны.

Это не обязательно должны быть медиа, посвященные медиации. На сегодняшний день среди официально зарегистрированных изданий, пожалуй, нет аналогов журналу "Медиатор.РФ". Это полноценное профильное издание, посвященное теме медиации, с выходом в печатном и электронном форматах. Преследуя задачи популяризации медиации, журнал публикует интересные статьи и комментарии профессиональных медиаторов. Редакция всегда лояльна к новым авторам, в том числе к начинающим медиаторам, если им есть о чем рассказать. Используйте эту возможность.

Выбор других СМИ будет зависеть от вашего профиля деятельности и, соответственно, совпадения целевой аудитории с читателями издания. О B2B-медиации логично рассказывать на страницах и сайтах бизнес-изданий, для семейной и школьной медиации список СМИ может быть совершенно другой и так далее.

С тематикой изданий вы определились, что дальше? Кажется, ничего сложного: открываете раздел "Контакты СМИ", пишите на e-mail или звоните, рассказываете, какой вы прекрасный эксперт и автор, и начинаете сотрудничество. Но на деле не все так просто.

Когда-то специалистов по связям с общественностью (PR) учили, что для публикации в СМИ нужно подготовить и направить пресс-релиз или статью. Издание радостно рассмотрит текст и примет к публикации (нет). На деле такой способ давно перестал быть рабочим. Ежедневно электронные почты СМИ забрасывают сотнями писем с различными предложениями, приглашениями на мероприятия и новостными поводами. Редакторы или журналисты, как правило, не тратят время на просмотр входящей корреспонденции и обработку входящих звонков. Этим занимаются секретари, отсеивающие на свой взгляд малозначимые предложения. Исключение могут составлять начинающие или некрупные издания, в которых есть шанс, что ваше письмо откроют.

Как проявить активность?

• Откликайтесь на конкретные запросы. Журналисты ежедневно публикуют запросы на комментарии к готовящимся к выходу новостям. Найти такие запросы можно на специальных сервисах, предоставляющих услуги частично на бесплатной и платной основе. Также часто можно встретить запросы в социальных сетях в сообществах журналистов по поиску экспертов.

• Некоторые сотрудники СМИ публикуют вопросы непосредственно в своих аккаунтах, подпишитесь на них.

• Поскольку тема медиации обсуждается в рамках новостных поводов нечасто, будьте готовы к тому, что не всегда найдете запрос в лоб «требуется мнение медиатора». Однако, изучив новость, вы можете проанализировать, есть ли вам что сказать по этой теме. Приведу пример. Издание ищет экспертов — специалистов по кадрам, юристов для обсуждения проблемы корпоративного конфликта. Предложите дать свой комментарий, как можно было бы решить конфликт с помощью медиации. Возможно, журналисты и не рассматривали проблематику с данной позиции, а ваше предложение заинтересует, так как сделает тему еще более живой и интересной.

• Если первая публикация будет удачной, дальше можно выразить желание продолжить сотрудничество и обменяться прямыми контактами.

• Знакомьтесь с журналистами и сотрудниками изданий на мероприятиях. Зачастую СМИ приглашают на конференции, бизнес-встречи в рамках информационного партнерства. Не упускайте возможность наладить полезные связи.

• Если вы состоите в бизнес-сообществах, объединениях, поинтересуйтесь, есть ли у них дружественные издания. Крупные структуры, как правило, работают со СМИ и помогают своим членам в публикациях.

Для эффективного и долгого сотрудничества

Цель достигнута — вы познакомились с журналистами, обменялись контактами, и даже вышли первые публикации с вашим участием. Как поддержать интерес и продолжить сотрудничество на постоянной основе?

Прежде всего, упростите работу журналисту.

Составьте карточку эксперта, в которой будут указаны ваши ФИО, краткая информация о вас, занимаемые должности, возможно, звания, перечень компетенций. Можно указать конкретные направления вопросов, по которым к вам можно обратиться за экспертным комментарием. Укажите контакты, удобный способ связи. Также можно добавить ссылки на социальные сети или блог, если вы их ведете. К карточке приложите ссылку с вашими фото. Лучше, если это будут профессиональные портретные фото в деловом стиле. Но если таких нет, отберите фотографии из имеющихся (например, фото с мероприятий) в хорошем качестве. Направьте карточку и фото журналисту. Это станет вашим преимуществом, так как у СМИ будет возможность оперативно запрашивать и размещать предоставленные вами комментарии, не тратя время на дополнительные запросы.

Всегда соблюдайте дедлайны. Четко проговаривайте сроки сдачи материала и сразу оценивайте свою готовность в них уложиться. Иногда СМИ готовы ждать несколько дней, если речь идет об экспертной статье по определенной теме. Оперативные запросы мнения по актуальным новостям, как правило, должны быть предоставлены в течение дня, а иногда и часа. Если вы заняты и не готовы написать комментарий быстро, лучше об этом сказать сразу. Протянув время, вы подведете человека, и он не успеет обратиться к другим экспертам и собрать фактуру.

Все направляемые вами тексты должны быть уникальными. Высылать одну и ту же статью или комментарий в разные СМИ — плохой тон. Направлять материалы, опубликованные ранее на ваших площадках, социальных сетях, блогах, — также не стоит. Если вы хотите затронуть эту же тему — как минимум, перепишите текст, чтобы он был уникален. Получив несколько раз от вас неуникальный контент, журналист скорее всего занесет вас в «черный» список и обращаться больше не будет.

Предлагая авторский материал для публикации, учитывайте актуальность и новизну темы. Рассуждения на тему, что такое медиация и каковы ее основные принципы, безусловно, важны, но с этим справится и Википедия. От экспертов ждут более прикладные темы, основанные на собственном опыте или исследованиях.

Наконец, хоть это и банально, но напомню — избегайте рекламы. Такую публикацию не возьмут в выпуск бесплатно, да и читателей она мало заинтересует. Пусть о вашей компетенции свидетельствуют успешно разрешенные ситуации из практики, а не восторженные описания.

В завершение хочется отметить, что не стоит гнаться за количеством. Избегайте изданий с сомнительной репутацией, не пытайтесь откликаться на все темы. Лучше одна качественная статья в надежном источнике, чем сотня не слишком удачных публикаций.

Есть мнение! Telegram, Pressfeed и оценка активности

Анна Цкриалашвили, PR-консультант, lifestyle-блогер:

«Работа над продвижением себя как профессионала должна начинаться с постановки целей. Прежде всего, определитесь, для чего вы это делаете. Причин может быть множество: поиск новых клиентов, продвижение себя как эксперта, работа с репутацией, формирование специализированного сообщества и т. д. Исходя из этого, выбирайте стратегию продвижения.

Рассмотрим в качестве примера ситуацию, когда во главе ваших интересов стоит «раскрутка» себя как признанного эксперта. Что нужно сделать?

Во-первых, проанализируйте себя как специалиста. Возьмите лист бумаги и выпишите свои сильные стороны. Это поможет вам найти темы для будущих материалов. Также исследуйте интернет в поисках упоминаний о себе. Изучите контекст, подумайте, как вы сможете использовать это в свою пользу.

Во-вторых, честно оцените свои ресурсы. Готовы ли вы вести свой блог? А общаться с журналистами? Подготовка экспертного комментария может занять целый день, а создание контента для соцсетей — это еще одна полноценная работа.

В-третьих, выберите площадку. На данный момент оптимальным вариантом является Telegram. Заведите канал, придумайте звучное название и качественное описание. Проработайте контентную матрицу — рубрикатор. Как часто нужно выкладывать посты? Старайтесь делать это не меньше трех раз в неделю. Делитесь экспертным мнением, полезными советами, отраслевыми новостями. Не бойтесь шутить — канал должен быть не только полезным, но и интересным.

Итак, канал вы завели, первые посты написали, а подписчиков нет. Как быть? Прежде всего, обратитесь к своим контактам. Набрать первые 50-100 человек таким образом легко. А дальше пора подумать о рекламе. Ищите каналы со схожей тематикой, размещайте объявления в группах в других соцсетях. Будьте готовы, что рост будет не быстрым, однако у вас есть шанс получить максимально качественную аудиторию.

Следующим шагом будет выход в публичное пространство. Сюда входит и работа со СМИ, и участие в отраслевых форумах и конференциях. Размещаться прежде всего стоит в бизнес-изданиях. Иногда журналисты сами ищут экспертные материалы (их запросы можно поискать, например, на Pressfeed), но чаще всего инициатором приходится выступать самому спикеру. Составьте список интересующих вас площадок, а также пропишите ряд тем, по которым вы сможете дать качественный комментарий. Не бойтесь писать журналистам! На начальном этапе будет много отказов, но по мере роста вашей медийности процесс коммуникации со СМИ станет гораздо проще.

Чего не стоит делать? Явно рекламировать свои услуги. Такую статью могут взять для публикации, но ее размещение, скорее всего, будет стоить вам определенных денег.

Делитесь знаниями и опытом. Один хороший кейс сделает для вашего продвижения гораздо больше, чем десяток заказных статей.

Публичные выступления — это то, с чем рано или поздно приходится столкнуться любому специалисту. Будьте готовы к этому. Заранее подготовьте речь и хорошую презентацию. При необходимости возьмите несколько уроков ораторского мастерства.

Важно: не участвуйте в мероприятиях с сомнительной репутацией. Лучше иметь меньше выступлений, но более качественных. К тому же, спикер на крупном форуме обязательно получит упоминание о себе в СМИ (а может быть, и целое интервью!).

Последний совет. Отслеживайте свои успехи в медиапространстве. Раз в месяц собирайте статистику в сводную таблицу. Фиксируйте свои упоминания в медиа, следите за приростом и убылью подписчиков. Эти данные помогут оперативно менять стратегию продвижения и добиваться лучших результатов».